ケアマネージャー（介護支援専門員）は国家資格を持つ介護の専門職です。2026年現在、介護保険の要となるケアマネの確保・定着は全国の居宅介護支援事業所・施設・地域包括支援センターで共通の課題となっています。厚生労働省「介護従事者処遇状況等調査（令和5年度）」によれば、介護支援専門員の給与実態は資格の専門性に比して他の介護職より高い傾向にあるものの、担当件数の多さ・更新研修の負荷・複雑な法改正対応など特有の課題も多く、転職時の情報収集が非常に重要です。
本記事ではケアマネージャー向け転職サイト主要10〜12サービスを10基準で完全比較し、居宅介護支援・施設ケアマネ・地域包括支援センター・主任ケアマネという業態別の選び方、経験別（新任／中堅／主任ケアマネ）戦略、雇用形態別（常勤・非常勤・独立）の選び方、転職活動5STEP、ケアマネならでは注意点、失敗事例5件、ベンダー質問リスト15項目、FAQ15問までを整理しました。本記事は各サービスの公式公開情報を編集部が中立に整理したものです。最終判断は必ず各サービスの公式サイトでご確認ください。
この記事で分かること（要約）
- 主要10〜12サービスの特徴・ケアマネ特化度・給与帯・スカウト機能の中立比較
- 居宅介護支援・施設ケアマネ・地域包括・主任ケアマネ別の選び方
- 経験年数別（新任ケアマネ／中堅／主任ケアマネ候補）の戦略
- 雇用形態別（常勤・非常勤・独立開業）の選び方
- 転職活動の5STEP・ケアマネならでは注意点・失敗事例5件
- ベンダー質問リスト15項目・FAQ15問
- 出典6件以上（厚労省・公的機関）
1. ケアマネージャーの市場と需要（2026年版）
介護保険制度において、ケアマネージャー（介護支援専門員）はケアプランの作成・サービス調整・給付管理を担う要の資格職です。厚生労働省「介護保険事業状況報告（令和6年度）」によれば、要介護・要支援認定者数は増加の一途をたどっており、2025年には65歳以上の高齢者が国民の30%を超える見通しとなっています。これに伴い居宅介護支援事業所・施設・地域包括支援センターでのケアマネ需要は高水準が続いています。
一方で、ケアマネジャーの担い手不足も深刻です。介護支援専門員実務研修受講試験の合格者数は近年横ばい〜減少傾向であり（厚生労働省「介護支援専門員実務研修受講試験の実施状況について」）、現任ケアマネの高齢化も相まって有資格者の確保競争は激化しています。2026年現在の転職市場における主なトレンドとして：（1）主任ケアマネ配置義務化の範囲拡大による管理職需要の増大、（2）ICT・介護ソフト活用加速による件数管理効率化、（3）処遇改善加算・特定処遇改善加算の拡充による給与底上げが挙げられます。
2. ケアマネの業態理解（居宅／施設／包括／主任ケアマネ）
ケアマネージャーとして転職する際には、就職先の業態によって業務内容・勤務形態・給与水準・キャリアパスが大きく異なります。以下の4業態の特性を理解した上でサービス選びと求人探索を進めることが重要です。
| 業態 | 主な業務 | 勤務形態 | 給与傾向 | 担当件数の目安 |
|---|---|---|---|---|
| 居宅介護支援事業所（居宅ケアマネ） | ケアプラン作成・サービス調整・モニタリング | 日勤（夜勤なし多い） | 担当件数・加算により変動 | 原則35件（主任配置等で最大45件） |
| 施設ケアマネ（特養・老健・有料老人ホーム等） | 入所者のケアプラン・サービス担当者会議・相談対応 | 日勤（夜勤帯の対応あり） | 固定給が多い | 施設規模・入所者数による |
| 地域包括支援センター | 総合相談・予防ケアプラン・虐待対応・権利擁護 | 日勤（緊急対応あり） | 行政・委託法人による | 担当地区・人口による |
| 主任介護支援専門員（主任ケアマネ） | 上記業務＋後進育成・居宅管理者要件・地域連携 | 管理職・日勤中心 | ケアマネより高い傾向 | 管理業務と兼務の場合多い |
居宅介護支援事業所（居宅ケアマネ）
居宅ケアマネは利用者宅への訪問・モニタリング・サービス担当者会議の主催・給付管理という業務サイクルが中心です。担当件数が直接業務負荷に直結するため、現担当件数と1件あたりの訪問頻度・記録工数を転職前に必ず確認する必要があります。介護保険法の運営基準（2024年改正）により、主任ケアマネの配置かつICT活用等の要件を満たす場合は最大45件まで担当件数が認められるため、事業所の体制整備状況の確認も重要です。
施設ケアマネ
特別養護老人ホーム・介護老人保健施設・有料老人ホーム・グループホームなどの入所施設に所属するケアマネです。入所者全員のケアプランを担当するため、入所者数に応じた担当件数の管理と施設スタッフ（介護士・看護師・リハビリ等）との多職種連携が業務の核となります。居宅ケアマネに比べて外出（訪問）が少なく、施設内で完結する業務が中心になる点が特徴です。
地域包括支援センター
地域包括支援センターは市区町村または委託法人が運営し、社会福祉士・主任ケアマネ・保健師（または看護師）が配置される地域の相談拠点です。総合相談・介護予防ケアマネジメント・権利擁護・虐待対応など幅広い業務を担当します。行政関係の調整・地域ネットワーク構築が求められる業務特性があり、コミュニケーション能力・多機関連携スキルが重視されます。
主任介護支援専門員（主任ケアマネ）
主任ケアマネは介護支援専門員の上位資格で、居宅介護支援事業所の管理者要件となる資格です（2024年以降の改正経過措置に注意）。主任ケアマネとして転職する場合、事業所管理者・後進育成・地域ケア会議参画という役割が加わるため、マネジメント志向の方にキャリアアップの選択肢となります。主任ケアマネ向け求人は件数が限られているため、ケアマネ特化型のサービスや担当者に明示的に希望を伝えることが重要です。
3. 求人サイト選定の10基準
- ケアマネ特化度：ケアマネジャー向け求人の専用カテゴリ・絞り込み精度・担当者のケアマネ業務理解
- 給与帯・処遇実態の情報量：月給・処遇改善加算の分配実態・担当件数と給与の相関情報の充実度
- 勤務形態の柔軟性対応：常勤・非常勤・週4日以下・時短勤務など多様な雇用形態の求人数
- 教育体制・更新研修支援の情報提供：転職先の研修体制・主任ケアマネ研修への配慮状況の確認サポート
- 担当件数管理・ICT状況の把握力：担当者が各事業所の件数実態・介護記録ソフト導入状況を把握しているか
- 非公開求人・管理職求人の保有：管理者候補・主任ケアマネ求人など非公開案件の充実度
- 対応エリア：都市部・地方のカバー率。訪問介護の多い地域での求人数
- スカウト機能：事業所や担当者からのスカウト受信の有無・精度
- 条件交渉サポート：担当件数・給与・勤務形態交渉の代行可否
- 登録・スマホ完結の手軽さ：プロフィール入力の簡便さ・スマホ対応・レスポンスの速さ
4. 主要サービス 比較一覧（3表）
※下表は各公式サイト公開情報を編集部が整理（情報取得日: 2026-04-25）。求人数は時期により変動します。最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。
4-1. 基本情報・サービス類型・ケアマネ特化度
| サービス名 | 類型 | ケアマネ特化度 | 特徴一言 | 主任ケアマネ対応 |
|---|---|---|---|---|
| ケアキャリ | 特化型・エージェント型 | 高（ケアマネ専門） | ケアマネ専門エージェント・居宅/施設両対応 | あり |
| マイナビ介護職（ケアマネ） | エージェント型 | 中〜高（介護専門部門） | 大手グループ・専任担当制・全国対応 | あり |
| カイゴジョブ（ケアマネ） | 特化型・検索型 | 中（ケアマネ絞り込みあり） | 介護専門・求人数多い・スカウトあり | あり（求人検索） |
| ジョブメドレー介護（ケアマネ） | スカウト型・直接応募型 | 中（医療介護横断） | スカウト主体・施設と直接繋がれる | あり（求人検索） |
| きらケア介護（ケアマネ） | 特化型・エージェント型 | 中（介護全般） | 介護専門エージェント・担当制サポート | あり |
| かいご畑（ケアマネ） | エージェント型 | 中（介護全般） | 介護全般対応・条件交渉サポート | あり |
| ケアマネドットコム求人 | 特化型（ケアマネ専門） | 高（ケアマネ専門） | ケアマネ専門求人サイト・情報収集にも最適 | あり |
| 介護のお仕事（ケアマネ） | エージェント型 | 中（介護全般） | レバウェル介護として展開・非公開求人多数 | あり |
| レバウェル介護（ケアマネ） | エージェント型 | 中〜高（ケアマネ担当あり） | 担当制・非公開求人・全国対応 | あり |
| ケアマネジメント・オンライン求人 | 特化型（ケアマネ専門） | 高（ケアマネ専門媒体） | ケアマネ専門コミュニティ系・情報収集兼用 | あり |
4-2. 求人規模・対応エリア・スカウト・非公開求人
| サービス名 | 居宅ケアマネ求人 | 施設ケアマネ求人 | 包括支援センター求人 | 対応エリア | スカウト | 非公開求人 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ケアキャリ | 豊富 | あり | あり | 全国 | あり | あり |
| マイナビ介護職 | 豊富 | 豊富 | あり | 全国 | あり | あり（多数） |
| カイゴジョブ | 豊富 | 豊富 | あり | 全国 | あり | あり |
| ジョブメドレー介護 | 豊富 | あり | あり | 全国 | あり（スカウト主体） | 限定的 |
| きらケア介護 | あり | あり | 限定的 | 全国 | あり（担当経由） | あり |
| かいご畑 | あり | あり | 限定的 | 全国 | あり（担当経由） | あり |
| ケアマネドットコム求人 | 豊富 | あり | あり | 全国 | あり | あり |
| 介護のお仕事・レバウェル介護 | 豊富 | 豊富 | あり | 全国 | あり（担当経由） | 多数 |
| ケアマネジメント・オンライン求人 | あり | あり | あり | 全国 | 限定的 | 限定的 |
4-3. サポート内容・担当制・条件交渉
| サービス名 | 担当制 | 書類添削 | 面接調整 | 条件交渉代行 | 件数実態の把握 | 管理職求人 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ケアキャリ | あり | あり | あり | あり | 高（ケアマネ専門） | あり |
| マイナビ介護職 | あり | あり | あり | あり | 中〜高 | あり |
| カイゴジョブ | あり | あり | あり | あり | 中 | あり |
| ジョブメドレー介護 | なし（直接応募型） | なし | なし（施設と直接） | なし | — | あり（検索） |
| きらケア介護 | あり | あり | あり | あり | 中 | あり |
| かいご畑 | あり | あり | あり | あり | 中 | あり |
| ケアマネドットコム求人 | あり | あり | あり | あり | 高（ケアマネ専門） | あり |
| レバウェル介護 | あり | あり | あり | あり | 中〜高 | あり |
| ケアマネジメント・オンライン求人 | あり | 限定的 | あり | 限定的 | 高（ケアマネ専門） | あり |
5. サービス個別解説
5-1. ケアキャリ
類型：特化型・エージェント型｜ケアマネ特化度：高
ケアキャリはケアマネージャーに特化した転職エージェントサービスです。居宅介護支援・施設ケアマネ・地域包括支援センターなど業態別の求人を幅広く取り扱い、担当アドバイザーがケアマネの業務実態・担当件数・事業所の体制を熟知した上で求人提案を行う点が強みです。主任ケアマネ向け管理職求人・管理者候補求人も取り扱いがあります。ケアマネ業務に精通した担当者による書類添削・面接調整・条件交渉代行まで一貫してサポートしています。
強み：ケアマネ専門の高い特化度、担当者のケアマネ業務理解の深さ、担当件数実態の把握力。留意点：特化型ゆえに総合型サービスと比べると求人総数が限られる場合があります。エリアによっては求人数に差があるため、他サービスとの並行登録も検討してください。
5-2. マイナビ介護職（ケアマネ）
類型：エージェント型｜ケアマネ特化度：中〜高
株式会社マイナビが運営する介護職専門転職エージェントサービスです。マイナビグループ全体のネットワークと介護業界への専門知識を活かした求人数が特徴で、ケアマネジャー向けの居宅・施設・包括支援センター求人を全国規模で取り扱っています。専任アドバイザーによる担当制で、ケアマネとしての転職理由・キャリア意向を踏まえた個別提案・面接対策を実施しています。非公開求人の保有も特徴の一つです。
強み：大手ブランドによる信頼性、全国対応の豊富な求人数、専任担当制の手厚いサポート体制、非公開求人の保有。留意点：担当者ごとのケアマネ専門知識に差が出る可能性があります。初回面談でケアマネ担当件数・法改正対応・更新研修への理解を確認し、専門性が不十分と感じたら早めに担当変更を申し出ることを推奨します。
5-3. カイゴジョブ（ケアマネ）
類型：特化型・検索型・エージェント型｜ケアマネ特化度：中
カイゴジョブは介護・福祉分野の求人特化サービスとして、ケアマネジャー職種での絞り込み検索に対応しています。自己検索による応募とコーディネーターサポートの両方が利用可能で、居宅・施設・包括支援センターなど幅広い業態のケアマネ求人を掲載しています。スカウト機能もあり、プロフィール登録後に事業所からのアプローチを受けることが可能です。
強み：介護・福祉専門の豊富な求人数、自己検索とエージェント支援の両方に対応、スカウト機能。留意点：ケアマネ専門サービスと比べると担当者のケアマネ業務への特化度が異なる場合があります。担当件数や法改正対応について深い情報交換を希望する場合はケアマネ特化型との組み合わせが有効です。
5-4. ジョブメドレー介護（ケアマネ）
類型：スカウト型・直接応募型｜ケアマネ特化度：中
ジョブメドレーは医療・介護分野を横断したマッチングプラットフォームで、プロフィール登録後に事業所からスカウトが届く仕組みが特徴です。ケアマネジャーとしての経験・保有資格・希望条件を詳細にプロフィールに記載することで、居宅・施設系のケアマネ求人のスカウトを受け取ることが可能です。担当コーディネーターを介さない直接応募型のため、自分のペースで転職活動を進めたい方に向いています。
強み：スカウト主体で事業所側からアプローチが届く、自分のペースで活動可能、医療・介護の横断求人。留意点：担当者による書類添削・面接調整・条件交渉のサポートはありません。担当件数の実態確認・処遇改善加算の分配状況確認など深い交渉が必要な場合はエージェント型との並行利用が有効です。
5-5. きらケア介護（ケアマネ）
類型：特化型・エージェント型｜ケアマネ特化度：中
きらケア介護は介護職専門の転職エージェントサービスとして、ケアマネジャー向けの求人も取り扱っています。専任キャリアアドバイザーが求人提案から書類添削・面接調整・条件交渉まで一貫してサポートします。居宅介護支援・施設ケアマネ向けの求人を中心に全国対応しています。
強み：エージェント型の手厚いサポート、全国対応、条件交渉代行。留意点：介護全般をカバーするサービスのため、ケアマネ特有の業務知識（担当件数管理・更新研修・法改正対応）について担当者の理解度を初回面談で確認することを推奨します。
5-6. かいご畑（ケアマネ）
類型：エージェント型｜ケアマネ特化度：中
かいご畑は介護職全般を対象とした転職エージェントサービスで、ケアマネジャー向けの求人も取り扱っています。担当アドバイザーによるサポート体制で、書類添削・面接調整・条件交渉に対応しています。居宅・施設系のケアマネ求人を全国規模で紹介しています。
強み：担当者制サポート、全国対応、条件交渉代行。留意点：ケアマネ専門ではなく介護全般対応のサービスのため、ケアマネ特有の条件（担当件数・更新研修配慮等）についての情報収集はケアマネ特化型と並行利用することで補完が可能です。
5-7. ケアマネドットコム求人
類型：特化型（ケアマネ専門）｜ケアマネ特化度：高
ケアマネドットコム求人はケアマネージャー専門の情報プラットフォームが運営する求人サービスです。ケアマネ専門媒体としての特性から、居宅・施設・包括支援センター向けの求人に特化しており、ケアマネジャーとして転職・情報収集を行う際の選択肢となります。ケアマネ向けの研修情報・法改正情報・事例共有など求人以外のコンテンツも充実しているため、情報収集と求人探索を並行して行いたい方に向いています。
強み：ケアマネ専門媒体としての高い特化度、研修・法改正情報との連携、担当件数・業態実態への理解。留意点：サービス規模・エリアカバー範囲については他の大手総合型と異なる場合があります。大手エージェントとの並行利用で求人数を補完することを推奨します。
5-8. レバウェル介護（ケアマネ）
類型：エージェント型｜ケアマネ特化度：中〜高
レバウェル介護（旧 介護のお仕事）は介護職専門の転職エージェントサービスとして、ケアマネジャー向けの求人を全国規模で取り扱っています。専任キャリアアドバイザーが担当につき、非公開求人の保有が特徴として公式に挙げられています。居宅・施設・包括支援センター向けのケアマネ求人に対応し、書類添削・面接対策・条件交渉まで一貫サポートします。
強み：非公開求人の保有数、エージェント型の手厚いサポート、全国対応。留意点：担当者との相性がサービスの質に影響するため、初回面談でケアマネ担当件数・法改正対応への理解度を確認することを推奨します。
5-9. ケアマネジメント・オンライン求人
類型：特化型（ケアマネ専門コミュニティ系）｜ケアマネ特化度：高
ケアマネジメント・オンラインはケアマネージャー向けの専門コミュニティ・情報サイトとして運営されており、その求人掲載サービスもケアマネ専門として展開されています。ケアマネ専門媒体の特性から、ケアマネ業務への理解度が高い求人情報の掲載が期待できます。ケアマネ同士の情報交換・事例共有・研修情報との連携も特徴です。
強み：ケアマネ専門コミュニティ系の高い特化度、ケアマネ業務への深い理解。留意点：求人掲載数・エリアカバー範囲は大手総合型より限定的な場合があります。情報収集と並行して大手エージェント型との組み合わせ利用が有効です。
6. 業態別の選び方（居宅／特養／老健／グループホーム／包括）
| 業態 | 主な業務特性 | おすすめサービス類型 | 確認すべきポイント |
|---|---|---|---|
| 居宅介護支援事業所 | 訪問・モニタリング・担当件数管理が中心 | ケアマネ特化型・エージェント型 | 担当件数・ICT状況・主任ケアマネ配置・加算取得状況 |
| 特別養護老人ホーム（施設ケアマネ） | 入所者ケアプラン・多職種連携・相談対応 | エージェント型・特化型 | 入所者数・担当ケアマネ数・夜勤帯の対応有無 |
| 介護老人保健施設（老健） | リハビリ重視・退所支援・医療連携 | エージェント型 | リハビリ職との連携体制・在宅復帰支援の比率 |
| グループホーム（認知症対応型） | 認知症ケアプラン・少人数・地域密着 | エージェント型・特化型 | 認知症ケアの専門性・地域密着型の運営体制 |
| 地域包括支援センター | 総合相談・予防ケアプラン・権利擁護・地域ネット | ケアマネ特化型 | 直営か委託か・配置職種の体制・地域連携の範囲 |
| 有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅 | 入居者ケアプラン・生活相談・家族対応 | エージェント型（非公開求人重視） | 運営法人の経営状況・入居者の介護度・スタッフ体制 |
居宅介護支援事業所ケアマネを選ぶ際の特有ポイント
居宅ケアマネの転職において最も重要な確認事項は担当件数の実態です。法令上の基準（原則35件、要件充足で45件）の範囲内であっても、担当件数が多い事業所では業務負荷が高くなります。加えて、ICT（介護記録ソフト・ケアプラン作成ソフト）の導入状況によって記録業務の効率が大きく変わるため、転職先の使用ソフト・ICT化の進捗も重要な確認事項です。詳細はミトルの関連記事ケアマネ・介護記録ソフト比較ランキング【2026年版】も参照してください。
地域包括支援センターへの転職のポイント
地域包括支援センターは市区町村直営か法人への委託かによって、雇用条件・職場環境・業務内容が大きく異なります。直営の場合は公務員に準じた待遇となることが多く、委託型は法人の待遇に準じます。また、総合相談・権利擁護・虐待対応など居宅ケアマネとは異なる業務が加わるため、これらの業務への関心・適性も重要な検討軸です。
7. 経験別の選び方（新任／中堅／主任ケアマネ／管理者候補）
| 経験区分 | 転職の特徴 | おすすめ活用法 |
|---|---|---|
| 新任ケアマネ（実務経験1〜3年） | 件数管理・ケアプラン作成スキル習得中。指導体制のある事業所選びが重要 | ケアマネ特化型・エージェント型で「OJT体制あり・指導ケアマネ配置」の求人を優先 |
| 中堅ケアマネ（実務経験4〜7年） | 担当件数・得意業態（居宅/施設）が明確化。給与・条件アップを狙える段階 | エージェント型の非公開求人・担当者の条件交渉サポートを最大活用 |
| 主任ケアマネ取得直後・候補者 | 管理職・主任ケアマネ専任ポスト・事業所管理者候補求人へ対象が広がる | ケアマネ特化型・エージェント型で「主任ケアマネ歓迎・管理者候補」を明示した求人を探す |
| 管理者・リーダー経験者 | 事業所管理者・センター長候補・法人の介護部門マネジャー等の上位職へ移行可能 | エージェント型の非公開求人・ヘッドハンティング型での案件獲得が有効 |
新任ケアマネの転職で最も重要なこと
介護支援専門員証を取得して間もない新任ケアマネは、OJT体制・指導ケアマネの有無が転職先選びの最重要ポイントです。指導体制が整っていない事業所では担当件数が急増しやすく、業務品質の維持・研修参加が困難になるリスクがあります。エージェント型のサービスを利用する場合は「新任ケアマネが安心して業務習得できる体制か」を担当者に確認させることを強く推奨します。
主任ケアマネ候補の転職で押さえるべき制度変更
2024年の介護保険法改正・居宅介護支援事業所の管理者要件に関する経過措置の状況について、転職前に最新の制度情報を厚生労働省の公式通知で確認することが重要です（厚生労働省「居宅介護支援事業所における主任介護支援専門員の管理者要件について」）。主任ケアマネ証の有効期限・更新研修のスケジュールも転職のタイミングに影響するため、証の有効期間を事前に確認してください。
8. 雇用形態別の選び方（常勤／非常勤／独立開業ケアマネ）
| 雇用形態 | 特徴 | 向いている人 | 選び方のポイント |
|---|---|---|---|
| 常勤（正社員） | 月給固定・賞与あり・処遇改善加算の対象になりやすい | 長期安定・キャリアアップ重視 | 処遇改善加算の分配状況・賞与支給回数・担当件数を確認 |
| 非常勤（パート・時短） | 時給制・希望日数で働ける・扶養範囲調整可 | 育児・介護との両立・週4日以下希望 | 週の希望日数・時給・担当件数の按分方法を確認 |
| 契約社員・嘱託 | 有期雇用・更新あり・常勤に近い条件の場合も | 転職時の働き方検討・定年後の継続雇用 | 更新回数の上限・無期転換ルール適用の可否を確認 |
| 独立開業（居宅介護支援事業所の管理者・開業） | 自らが事業所を開設・主任ケアマネ必須・法人設立が必要 | 将来的に独立志向・地域密着の事業所経営を目指す | 介護保険の指定申請・事業計画・資金計画の事前準備が必須 |
非常勤ケアマネとしての転職選択
育児・家族介護等との両立を希望するケアマネジャーにとって、非常勤・時短勤務の求人は重要な選択肢です。ケアマネの非常勤求人は居宅介護支援事業所より施設系・グループホームで取り扱いが多い傾向があります。非常勤の場合の担当件数の設定・月次の給付管理業務の分担方法を事前に確認することが重要です。
9. 転職活動5STEP
STEP 1: 自己分析と条件整理
- 転職理由・動機の言語化（担当件数過多・職場環境・給与・業態変更・スキルアップ等）
- 希望業態の明確化（居宅・施設・包括・主任ケアマネ管理職）
- 現在の担当件数・得意なケアプランの種類・保有加算の棚卸し
- 介護支援専門員証の有効期限・更新研修のスケジュール確認
- 転職時期のめど設定（現職への申し出から担当件数の引き継ぎ期間を逆算）
STEP 2: サービス登録・求人探索
- ケアマネ特化型＋エージェント型を2〜3サービス並行登録
- エージェント型は初回面談でケアマネ業務理解・担当件数への知識を確認
- 希望業態・エリア・雇用形態・担当件数の上限で絞り込み
- スカウト機能の設定・プロフィールに現担当件数・得意業態・資格取得状況を詳細記入
STEP 3: 事業所見学・応募・選考
- 事業所見学は業務の実態（件数・ICT状況・多職種連携体制）を重点確認
- 職務経歴書にケアプラン件数・担当業態・加算取得実績・更新研修の受講履歴を明記
- 面接準備：転職理由・ケアマネとしての強み・希望業態での志望動機の言語化
- 複数事業所の並行応募（スプレッドシートで進捗管理を推奨）
STEP 4: 条件交渉・内定
- 月給・処遇改善加算の分配・賞与・担当件数の上限交渉（エージェント型は代行依頼可）
- 担当件数・ICT体制・研修参加への配慮・更新研修の受講支援を内定前に確認
- 雇用契約書での担当件数の記載・時間外対応の規定を必ず確認
- 複数内定時の返答期限管理・他社への断り方
STEP 5: 退職・引き継ぎ・着任準備
- 退職届の提出（就業規則上の退職通知期間を事前確認）
- 担当利用者のケアプラン引き継ぎ（後任ケアマネへの丁寧な業務移管が最重要）
- 介護支援専門員証・主任ケアマネ証の有効期限・登録内容の確認と必要な変更申請
- 転職先でのソフト・システムの事前把握・着任前のオリエンテーション確認
10. ケアマネならでは注意点（担当件数上限／更新研修／法改正対応）
担当件数上限と事業所体制の確認
介護保険法の運営基準では、居宅介護支援事業所のケアマネ1人あたりの担当件数は原則35件が基準です（2024年改正：主任ケアマネ配置・ICT活用等の要件を満たす事業所は最大45件まで可能）。転職前に以下の確認を徹底してください。
- 現在の担当ケアマネの件数（平均・最大）
- 主任ケアマネの配置状況
- ICT（ケアプランデータ連携システム・介護記録ソフト）の導入状況
- 欠員・退職補充時の件数の一時増加ルール
更新研修・法定研修への配慮
介護支援専門員証の有効期間は5年で、更新に際しては法定の更新研修（現任研修・専門研修等）の修了が必要です（都道府県により研修体系が異なります）。転職タイミングと更新研修のスケジュールが重なる場合、研修参加への配慮（業務調整・費用補助）が転職先選びの重要ポイントとなります。主任ケアマネ証も同様に更新制のため、両証書の有効期限を管理することが重要です。
法改正対応状況の確認
介護保険制度の法改正（3年ごとの報酬改定・6年ごとの制度改正）はケアマネ業務に直接影響します。2024年改定では処遇改善加算の一本化・居宅介護支援の基本報酬見直しが実施されました（厚生労働省「令和6年度介護報酬改定について」）。転職先事業所が最新の法改正に適切に対応しているか・加算の取得体制が整っているかを確認することは、業務品質と給与水準の両面で重要です。
11. 失敗事例5件
- 失敗1：入職後に担当件数が聞いていたより大幅に増えた
面接時は「30件前後」と説明されたが、入職後に欠員補充として引き継ぎが発生し40件超になった。対策：内定前に「欠員発生時の担当件数の一時増加ルール・上限」を書面で確認する。担当アドバイザーに代行確認を依頼することも有効。 - 失敗2：ICT化が遅れており手書き記録が多く業務負荷が高かった
見学時には説明がなく、入職後に記録業務の大半が手書き・紙運用であることが判明した。対策：見学・面接時に使用している介護記録ソフト・ケアプラン作成ソフトの名称と導入状況を必ず確認する。 - 失敗3：更新研修の受講を拒否された
介護支援専門員証の更新研修を申し込んだところ、繁忙期を理由に業務調整を断られた。対策：内定前に「更新研修・法定研修への参加について業務調整・費用補助が受けられるか」を明示的に確認し、可能であれば雇用契約書に明記させる。 - 失敗4：処遇改善加算の分配が不透明だった
採用時に「処遇改善加算を受給している」と説明されたが、実際の給与への反映額・分配方法が不明確だった。対策：面接時に処遇改善加算・特定処遇改善加算・ベースアップ等支援加算の受給有無と具体的な分配方法・金額を確認する。 - 失敗5：引き継ぎが難航して退職まで3ヶ月以上かかった
担当利用者への後任ケアマネ引き継ぎが難航し、退職申し出から着任まで予想以上の期間を要した。対策：居宅ケアマネは引き継ぎに時間を要することを前提に、退職通知から引き継ぎ完了までのスケジュールを転職計画に組み込む（目安：2〜3ヶ月）。退職交渉は就業規則の退職通知期間を確認した上で早めに行う。
12. 事業所へのベンダー質問リスト15項目
事業所見学・面接時に確認しておくべき質問をまとめました。エージェント型を利用している場合は担当者に代行確認を依頼することも可能です。
- 現在の担当ケアマネ1人あたりの平均担当件数・最大担当件数は？
- 主任ケアマネの配置状況（専任か兼任か、何名在籍か）は？
- ICT（介護記録ソフト・ケアプランデータ連携システム等）の導入状況は？
- 欠員発生時の担当件数の一時引き受けルール・上限は？
- 更新研修・法定研修への参加に対する業務調整・費用補助はあるか？
- 処遇改善加算・特定処遇改善加算・ベースアップ等支援加算の受給状況と分配方法は？
- 月の平均残業時間は？時間外労働の実態は？
- 前任者の退職理由・在職期間は？
- 試用期間の期間・条件・給与は？
- 賞与の支給回数・支給実績は？
- 有給休暇の取得日数・取得しやすさは？
- ケアマネとしてのキャリアアップ（主任ケアマネ・管理者への道）の可能性は？
- 新任ケアマネへのOJT・指導体制は整っているか？（新任の場合）
- 担当する業態（居宅・施設・包括）の割合と今後の変化見込みは？
- 副業（他事業所でのパート等）は認められているか？
13. よくある質問（FAQ 15問）
Q1. ケアマネ転職サイトは無料で利用できますか？
A. 求職者（ケアマネ側）は原則無料で利用できます。費用は採用した事業所がサービス会社に支払う成功報酬または掲載料でまかなわれています。利用前に各サービスの利用規約をご確認ください。
Q2. 複数サービスに同時登録してもよいですか？
A. 問題ありません。各サービスの求人データベースが異なるため、複数登録によって選択肢が広がります。ただし同一求人への複数エージェント経由の応募は採用側の混乱を招くため、応募先の自己管理が重要です。ケアマネ特化型と大手エージェント型を組み合わせるのが有効な戦略です。
Q3. 在職中でも転職活動できますか？
A. 在職中の転職活動は一般的です。多くのエージェントサービスは夜間・休日の連絡対応や面接日程調整をサポートしています。ケアマネの場合は担当利用者への引き継ぎ期間も考慮した転職スケジュールを組むことを推奨します。
Q4. ケアマネ試験に合格したばかりでも利用できますか？
A. 介護支援専門員証の交付（実務研修修了・登録完了）が確認できる段階で本格的な転職活動が可能です。証の交付前の情報収集・サービス登録自体は可能なサービスも多いため、まずは相談から始めることができます。
Q5. 居宅ケアマネから施設ケアマネへの転換は可能ですか？
A. 可能です。居宅・施設ともに介護支援専門員の資格が必要な点は共通です。ただし業務の性質（訪問型か施設内完結型か・担当件数の管理方法・多職種連携の相手）が異なるため、業態変更の理由と志望動機を担当アドバイザーに明確に伝えた上で求人探索を進めることを推奨します。
Q6. 担当件数の上限は法律で決まっていますか？
A. 居宅介護支援の運営基準（厚生労働省令）では、ケアマネ1人あたりの担当件数は原則35件が基準です。主任ケアマネの配置かつICT活用等の要件を充足した場合は最大45件まで認められています。転職先の運営体制と担当件数の実態を事前に確認することが重要です。
Q7. 主任ケアマネ向けの求人は数が少ないですか？
A. 一般のケアマネ求人より件数は限られますが、主任ケアマネ・管理者候補向けの非公開求人を保有するサービスも複数あります。ケアマネ特化型のサービスやエージェント型の非公開求人を重点的に活用することを推奨します。
Q8. 処遇改善加算を受給している事業所の見分け方は？
A. 各都道府県が公表している介護保険の事業所情報や、WAM NET（独立行政法人福祉医療機構）の介護事業所情報で確認できる場合があります。転職エージェントの担当者に「処遇改善加算の受給状況と分配方法を確認してほしい」と依頼することも有効です。
Q9. 更新研修の費用は転職先に負担してもらえますか？
A. 費用補助・研修参加への業務調整の有無は事業所によって異なります。内定前の条件交渉の段階で「更新研修・法定研修への参加支援」を確認し、可能であれば雇用契約書に明記することを推奨します。
Q10. 担当者を変更できますか？
A. 多くのエージェントサービスでは担当者変更の依頼が可能です。ケアマネの担当件数・更新研修・法改正等への知識が不十分と感じた場合は早めに申し出ることを推奨します。
Q11. 地域包括支援センターへの転職はケアマネ資格だけで可能ですか？
A. 地域包括支援センターには主任ケアマネ・社会福祉士・保健師（または看護師）の3職種配置が法定されています。主任ケアマネ資格で配置要件を満たす場合と、社会福祉士として配置される場合があります。求人の職種・配置要件を事前に確認してください。
Q12. ケアマネとして独立開業するには何が必要ですか？
A. 居宅介護支援事業所を開設するには、法人格の取得・都道府県の指定申請・主任介護支援専門員の管理者配置（2024年改正の経過措置状況を確認）が必要です。開業は転職とは異なる準備が必要なため、各都道府県の相談窓口・社会保険労務士・中小企業診断士への相談を推奨します。
Q13. 転職活動の情報は現在の事業所にバレませんか？
A. 主要エージェントは個人情報の管理と守秘義務を規約で定めています。ただし紹介先が現在の事業所と関係のある法人の場合は情報の流れに注意が必要です。事前に「現在の事業所には紹介しないでほしい」とエージェントに伝えることで対応してもらえる場合があります。
Q14. 転職後のフォローはありますか？
A. エージェント型では入職後も一定期間のフォローアップ面談を実施するサービスが多いです。担当件数の急増・職場環境のミスマッチが発生した場合の相談窓口として活用できます。
Q15. 転職を急いでいない場合でも登録してよいですか？
A. 問題ありません。「情報収集のみ」「半年後を目安に検討」という段階での登録・相談にも対応しているサービスが多いです。スカウト受信・市場情報の把握を目的にした早期登録も有効な転職活動の進め方の一つです。
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出典・参考情報
- 厚生労働省「介護保険事業状況報告」（2026-04-25 取得）
- 厚生労働省「介護保険制度の概要」（2026-04-25 取得）
- 厚生労働省「介護支援専門員実務研修受講試験の実施状況について」（2026-04-25 取得）
- 厚生労働省「介護職員等処遇改善加算について」（2026-04-25 取得）
- 厚生労働省「令和6年度介護報酬改定について」（2026-04-25 取得）
- 厚生労働省「介護従事者処遇状況等調査」（2026-04-25 取得）
- WAM NET（独立行政法人福祉医療機構）介護事業所情報（2026-04-25 取得）
- 各サービス公式サイト（ケアキャリ・マイナビ介護職・カイゴジョブ・ジョブメドレー介護・きらケア介護・かいご畑・ケアマネドットコム求人・介護のお仕事・レバウェル介護・ケアマネジメント・オンライン求人）（2026-04-25 取得）
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編集方針 ｜ 最終更新日: 2026-04-25
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